Datenschutzrichtlinie für mobile Apps

Datenschutzrichtlinie für mobile Apps

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie unsere App (die „App“ oder „wir“) sowie Sanderhouse.dk erhebt, nutzt und gibt Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn Sie uns besuchen oder tätigen Sie einen Kauf mit unserer App.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben oder weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen, oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter webordre@sanderhouse.dk.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die App besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der App usw Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen für den Kundensupport. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der untenstehenden Informationen) als „persönliche Daten“. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Liste unten Persönliche Informationen, die wir sammeln und warum.

  • Informationen zur Kontoanmeldung
    • Zweck der Erfassung: zur Identifizierung von Benutzern und zur Erstellung von Konten.
    • Erfassungsquelle: wenn Sie ein Konto erstellen.
    • Erfasste personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Benutzername, Passwörter, persönliche Nummer und Adresse.
  • Geräteinformationen
    • Zweck der Erfassung: um die App für Sie korrekt zu laden und auszuführen Analyse der App-Nutzung zur Optimierung unserer App.
    • Erfassungsquelle: wird automatisch erfasst, wenn Sie über auf unsere App zugreifen Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Geolokalisierung Daten, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Apps oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der App interagieren.
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unserer Ziele bereitzustellen Vertragsabschluss, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, kommunizieren mit Ihnen, überprüfen unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug, und wenn sie mit den Präferenzen übereinstimmen, die Sie uns mitgeteilt haben, stellen wir Ihnen diese zur Verfügung Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen.
    • Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlung Informationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Informationen zum Kundensupport
    • Zweck der Erhebung: Zur Beantwortung Ihrer Anfrage können wir auf Informationen zugreifen bereitgestellt per E-Mail, Chats, Kaufhistorie usw.
    • Erhebungsquelle: wenn Sie mit uns per E-Mail oder auf andere Weise kommunizieren Weg.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Kommunikation, Chats, Nachrichten.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, darunter:

  • zur Identifizierung des Benutzers
  • um ein Konto zu erstellen
  • um eine vertrauenswürdige Umgebung zu erstellen
  • um Statistiken zu erstellen und den Markt zu analysieren
  • um in Verbindung zu bleiben
  • um das Marketing anzupassen
  • um Rechnungsinformationen zu senden
  • um Benutzerbestellungen zu verwalten
  • um den Benutzer zu kontaktieren
  • zur Verbesserung der Dienstleistungen
  • um die Datensicherheit zu gewährleisten und Betrug vorzubeugen
  • um die geltenden Gesetze einzuhalten
  • um Feedback anzufordern
  • zwei postalische Erfahrungsberichte
  • um Unterstützung zu leisten

Normalerweise erfassen wir personenbezogene Daten von Ihnen nur dann, wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben und wenn wir dies benötigen die personenbezogenen Daten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder wenn die Verarbeitung in unserem rechtmäßigen Geschäftsfeld erfolgt Interessen.

Informationen teilen

Informationen können an unsere mobile App-Building-Plattform OneMobile und an Shopify gesendet werden.

Die App verwendet möglicherweise Analysetools wie Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap und Appsflyer.

Wir können Ihre Daten auch an unsere Dritten weitergeben:

  • sofern dies aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen, eines Gerichtsbeschlusses oder einer anderen gerichtlichen Genehmigung erforderlich ist;
  • als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden, auch zum Zweck der Erfüllung nationaler Anforderungen Sicherheits- und Strafverfolgungsanforderungen;
  • im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Übertragung, der Fusion, dem Konkurs, der Umstrukturierung oder einer anderen Umstrukturierung von a Geschäft;
  • um unsere Rechte, Interessen oder unser Eigentum oder das Dritter zu schützen oder zu verteidigen; (e) um etwaige zu untersuchen Fehlverhalten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen;
  • und um die lebenswichtigen Interessen einer Person zu schützen.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind („EWR“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der App;
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
  • Um eine Aufgabe zu erfüllen, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.ß

Aufbewahrung

Wenn Sie über die App eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Ihre Rechte

Sie haben Anspruch auf eine Reihe von Rechten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind:

  • Das Recht, auf die Informationen zuzugreifen, die wir über Sie haben. Wenn Sie auf die persönlichen Daten zugreifen möchten die wir sammeln, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie uns unter webordre@sanderhouse.dk kontaktieren
  • Das Recht, unrichtige Informationen über Sie zu berichtigen. Sie können die Daten korrigieren, aktualisieren oder deren Löschung beantragen Ihre persönlichen Daten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
  • Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung verlassen, Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Dies hat keine Auswirkungen die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung.
  • Das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Sie können Fragen oder Beschwerden an die nationale Datenschutzbehörde richten Wenden Sie sich an die Agentur in Ihrem Wohnsitzland, falls Ihre Rechte möglicherweise verletzt wurden. Wir jedoch Wir empfehlen Ihnen, zu versuchen, eine friedliche Lösung des möglichen Streits zu erreichen, indem Sie sich zunächst an uns wenden.
  • Das Recht, alle Sie betreffenden Daten zu löschen. Sie können die unverzügliche Löschung der Daten verlangen berechtigte Gründe, z.G wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wo die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Wenn Sie Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten (oder bestimmte Teile davon) löschen möchten, senden Sie eine E-Mail an webordre@sanderhouse.dk und fordern Sie die Löschung der Daten an. Du wirst erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald dies erledigt ist.

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben es auf einen neuen Dienst zu portieren und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn du Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.

Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas übertragen zur Speicherung und Weiterverarbeitung, auch nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben (auch als „Recht auf Wissen“ bezeichnet), es auf einen neuen Dienst zu portieren und die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular Informationen oben.

Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter die Adresse oben.

Direktmarketing

Wir können Ihre angegebenen Kontaktdaten für Direktmarketing verwenden. Diese Direktmarketing-Angebote hängen von Ihren Anforderungen ab Präferenzen können unter Berücksichtigung aller anderen Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (z. B.GStandort, Social-Media-Profilinformationen usw.) oder wir haben sie aus anderen Quellen gesammelt oder generiert als nachstehend beschrieben.

Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Direktmarketing widerrufen und den Erhalt von Informationen von uns verweigern möchten, können Sie dies tun Sie können diese Option jederzeit ausüben, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Konto aktualisieren und den Anweisungen folgen Anweisungen zum Abbestellen finden Sie in der E-Mail, die Sie erhalten.

Sicherheit

Wir haben Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die persönlichen Daten, die Sie mit uns teilen, zu schützen, einschließlich physische, elektronische und verfahrenstechnische Maßnahmen. Unter anderem überwachen wir unsere Systeme regelmäßig auf mögliche Schäden Schwachstellen und Angriffe.

Unabhängig von unseren Maßnahmen und Bemühungen erfolgt die Übermittlung von Informationen über das Internet, E-Mail oder SMS ist nicht völlig sicher. Wir garantieren nicht den absoluten Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten oder alle anderen Benutzerinhalte, die Sie hochladen, veröffentlichen oder auf andere Weise mit uns oder anderen teilen. Wir, deshalb, Wir möchten Sie dazu auffordern, uns oder irgendjemandem keine vertraulichen Informationen zur Verfügung zu stellen, deren Offenlegung Ihrer Meinung nach möglich sein könnte Ihnen erheblichen oder irreparablen Schaden zufügen.

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit unserer App oder unserer Dienste haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren oder per Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten.

Akzeptanz dieser Richtlinie

Wir gehen davon aus, dass alle Benutzer dieser App dieses Dokument sorgfältig gelesen haben und mit dessen Inhalt einverstanden sind.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden alle Richtlinienänderungen in unserer App veröffentlichen und ggf Wenn die Änderungen erheblich sind, können wir erwägen, einen expliziteren Hinweis bereitzustellen (einschließlich, für bestimmte Dienste, E-Mail-Benachrichtigung über Richtlinienänderungen). Die fortgesetzte Nutzung der App setzt die Annahme der überarbeiteten Richtlinie voraus.

Beschwerden

Wenn Sie wie oben erwähnt eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter Verwendung der angegebenen Kontaktdaten finden Sie oben unter „Kontakt“.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der einzureichen zuständige Datenschutzbehörde. Sie können sich an Ihre örtliche Datenschutzbehörde wenden.

Letzte Aktualisierung: 2024-04-17 12:35:10